近日,权属企业省中青旅公司在帽儿山滑雪场举办了第二届“光猪节”暨2023-2024雪季封板仪式,标志着2023-2024雪季帽儿山滑雪场冬季运营完美收官。本滑雪季帽儿山滑雪场共运营了105天,累计接待游客10万余人次,实现营业收入超过1000万元,较上一个雪季增长40%。

这个冰雪季,哈尔滨冲上“顶流”,黑龙江冰雪旅游全面火爆,省中青旅公司紧紧把握冰雪旅游市场火热的市场机遇,大力宣传推广我省独特的冰雪旅游资源和冰雪旅游产品,着力做强做优冰雪旅游、冰雪运动和冰雪文化项目,努力为广大游客提供良好冰雪旅游和冰雪运动体验。

完善基础设施建设,提高滑雪场的核心竞争力

这个滑雪季,帽儿山滑雪场共投入运营雪道6条,雪道长度6750余米,雪道面积270公顷,运营缆车7条,魔毯1条。为确保雪场安全运营,省中青旅公司提前对雪场设备设施进行了检修维护,联合厂家对索道、缆车进行检修、维护保养,组织开展了应急救援演练,新引进雪具2000套,增设室外梅花鹿观赏区,摩托雪橇、滑雪圈体验区,对酒店部分房间进行了重新装修,进一步提高了雪场整体形象和竞争力。

渠道宣传推广,提高雪场的知名度

为了宣传黑龙江优质的冰雪旅游资源和冰雪旅游产品,使广大游客熟知冰雪运动,省中青旅公司通过抖音、快手、小红书等平台,以直播带货的方式,面向全国滑雪爱好者推广销售冰雪旅游产品、普及冰雪运动知识。本雪季,共开展直播10余场,发布宣传视频74条,产品曝光人次达12万。在美团、携程等OTA平台商城提前预售滑雪季卡,推出3个套餐,滑雪爱好者只需要一张季卡,就可以畅玩整个滑雪季。龙视新闻联播、极光新闻等主流媒体对雪场运营管理情况进行了报道,增加了雪场曝光量和大众熟识度。

用心用情做好保障,全面提升服务质量

今年滑雪季以来,雪场客流量逐渐攀升。春节假期,更是达到了历年单日接待量的峰值,日接待游客2000余人。为了做好游客的接待保障工作,给广大游客提供最优质的服务,帽儿山滑雪场对运营的各个关键环节和流程进行了优化调整,在滑雪场入口,有工作人员进行引导,指挥车辆有序进入停车场、按位停放;在雪具大厅,有工作人员引导游客购买雪卡,根据客人的身高、鞋号为游客提供所需滑雪板和滑雪鞋;在雪场入口,有义务讲解员,为游客讲解示范滑雪鞋、滑雪板穿戴,雪仗使用要领,安全注意事项等。努力为游客提供最优质的服务,让游客玩得更加安心、顺心、舒心。

开展冰雪赛事活动,助力冰雪旅游高质量发展

在这个滑雪季,帽儿山滑雪场通过开展冰雪赛事、研学冬令营等活动,拉动更多受众群体熟知和参与冰雪运动,助力哈尔滨冰雪旅游高质量发展。与法米利亚滑雪学校、雪狼少年营、小狮伴你童行、小雨滴实验室、毅腾少年、军龙特训、丫丫校外研学机构等十家研学机构展开合作,开发设计冰雪特色主题研学课程10余节,成功举办了2023-2024雪季“雪龙娃”滑雪冬令营、尚志市实验小学研学营等多个研学项目。以“亮点赛事+冰雪旅游”的运营模式带动广大群众关注、参与冰雪运动,成功举办了哈尔滨市大众滑雪狂欢节、“三八节”公益滑雪活动、“光猪节”等多场赛事节庆活动。

2023-2024冰雪季完美收官,不仅为省中青旅公司积累了接待大规模游客的运营经验,也展示了冰雪旅游的巨大潜力和无限魅力。未来,省中青旅公司将立足我省独特的冰雪资源优势,加大冰雪旅游产品研发和宣传推广力度,努力把“冷资源”打造成“热产业”,为推进我省冰雪旅游高质量发展作出新的贡献。

(苗文龙)