权属企业龙旅公司与交通银行哈西支行进行深度合作,双方通过业务融合,以及相互支持和系统联动,依靠改造升级数字化设备,实现人、车、路、云的高效协同,让“智慧出行”融入真实生活,让移动出行更智能、更安全、更高效。

“智慧出行”项目是龙旅公司2022年重点工作之一,是推进出租车数字化、信息化、智能化建设的有效载体,是加强运营管理,提升服务质量的有力措施。自年初以来,龙旅公司按照旅投集团总体工作部署,积极克服疫情带来的严重影响和巨大冲击,始终立足于改革发展的实际需要,积极探索智慧出行的技术和管理系统,尤其进入下半年来,他们通过与交通银行哈西支行的深度合作,双方在业务融合过程中,致力于研究出租车数字化建设等有关事宜。

一方面,确立长期合作和主攻方向。公司主要领导多次组织召开“智慧出行”项目建设推进会议,研究部署阶段性推进措施,在与交通银行黑龙江省分行哈西支行进行党建联学联建的基础上,多次与交行领导沟通协商,依靠党建引领全方位拓展业务合作,最大限度地增加企业收益,达成了银企共建、资源共享、互利互惠的合作协议,吸引交行战略投资,成功获得交行近百万元资金支持,激活启动“智慧出行”项目建设,实现了出租车智能化、信息化改造升级,这标志着龙旅公司对出租车辆运营管理、风控管理、综合指挥调度、多种支付方式等实现了数字化转型和大数据智慧化管理。

另一方面,实现业务搭建和纵深合作。以交通银行运营稳定的网络平台为基础,以“智能终端”+“智能计费”+“智慧交通云平台”为依托,共同研发龙旅公司数字化管理及服务平台,该项目从管理到服务、从服务到收费、从公司到驾驶员、从驾驶员到乘客,基本达到了“数字办公、数字管理、数字服务”要求,使出租车业务实现网上预约办理、出租车运营信息有效搜集与更改、自动缴费、燃油补贴自动计算发放等综合服务功能。

第三,强化全过程现场调度指挥。公司班子成员率领外勤管理人员克服疫情影响、室外气温下降、作业环境恶劣等一系列不利因素,顶着部分人员出现发热、咳嗽、乏力等不适症状,合理规划时间,统筹调配车辆,全员参与安装,顶风冒雪奋战在工作一线,圆满地完成了“智慧出行”设备更换任务,实现了设备的稳定兼容,通过测试运行,目前已全面上线运行。

依托同交通银行哈西支行的深度合作,通过以及多轮沟通协调,建立以数字化平台建设为基础,以数字化设备更新和日费自动化收缴为一体的数字化设备改造升级,实现了出租车数字化系统免费升级,共为企业节约资金近百万元。“智慧出行”设备的投入使用具有合乘分别计价、轨迹回放、远程管理等多项高科技功能,可以对车辆运营状态、运营数据分析进行实时监测。

下一步,龙旅公司将紧密依托智慧化出行,继续探索科技赋能发展新途径,打破行业传统管理模式,向现代化管理手段优化升级进行积极探索,打造“龙江旅游”品牌形象,为百姓市民出行提供更加优质、更加便捷的服务,以实际行动助推集团持续健康高质量发展。