近日，文化和旅游部公布“2021年智慧旅游典型案例”，黑河市智慧旅游服务平台一站式无障碍服务案例榜上有名。此次征集评选经地方推荐和专家评审，共确定27个2021年智慧旅游典型案例，其中智慧旅游公共服务平台建设运营案例12个，黑河市智慧旅游服务平台脱颖而出，成为黑龙江唯一入选项目。

“一部手机游黑河”是由黑龙江省旅游投资集团权属企业黑龙江文旅信息科技有限公司开发建设，联合黑河市文化广电和旅游局、中国联通共同打造的移动端在线全域旅游服务平台。作为黑河市智慧旅游服务平台的重要组成部分，“一部手机游黑河”引入高德GIS定位、二维码、5G、物联网等先进技术，基于游客当前位置，智能推荐旅游产品和服务，为游客提供行前、行中、行后一站式智能化服务。游客可以通过“一部手机游黑河”享受旅游线路推荐、景区热力显示、门票酒店等产品在线预订、景区分时预约、720°全景体验、实景展播、在线语音导览、周边信息查询、在线留言、一键投诉等功能，实现一机一码畅游黑河。

作为全省旅游总入口“趣龙江”首个落地的地市级移动应用端，“一部手机游黑河”的上线投用推动了黑河市旅游产业集成化、信息化、智慧化升级，将为政府构建监管一张网，为企业打造营销一张网，为用户提供服务一张网。

下一步黑龙江文旅信息科技有限公司将不断研发新技术，完善“一部手机游黑河”各项功能建设，依托“黑河智慧旅游平台”实时大数据分析，开创线上旅检口岸排队实时信息发布功能，实现赴俄一小时通关，让游客游玩时间更加合理充裕，避免过关等待产生的人流聚集，为用户提供更加便捷优质的服务，让游客的体验度、满意度“更上一层楼”。