防范和化解风险 科学调配客流量

旅投集团分时预约为“师大夜市”提供智慧化服务

黑龙江省旅投集团在常态化疫情防控过程中,认真履行国企使命担当,有效发挥权属企业平台科技优势,主动作为防范和化解风险,积极为政府排忧解难,通过分时预约系统,科学调配人员流量,努力为“师大夜市”提供智慧化服务,收到良好效果。

随着疫情防控风险降低,哈尔滨出台“十条措施”,搞活流通促进消费增长,使得夜市变得日益繁华,尤其著名人文景点“师大夜市”,更是成为人们向往的城市美食文化景点。为有效解决人员集中的防控压力,省旅投集团主动承载使命担当,对“师大夜市”启动景区人员分时预约系统,实行智慧化错峰限流,全力保障市民防控安全。一是领导重视快速部署。集团主要领导对分时预约,进行了认真安排部署,要求权属企业龙旅信科公司,连夜组织技术力量,在20小时内完成系统上线。二是积极作为立即行动。权属企业龙旅信科公司在接到任务后,公司领导把这项工作当成政治任务,立即安排相关技术和运营人员分头行动,加班加点展开线上部署,分别完成了“师大夜市”、“冰城师大夜市”公众号配置分时预约入口,并于次日早上7点,完成了“趣龙江-景区实名分时预约系统”对师大夜市的免费开放。三是提供技术支持和现场指导。在完成线上部署之后,龙旅信科调派工作人员,前往师大夜市现场培训指导“趣龙江-景区实名分时预约系统”使用方法,并提供相关技术支持。四是积极通过主流媒体平台和自办媒体“黑龙江文旅头条”“趣龙江”网站等与师大夜市管委会就分时预约事宜展开广泛宣传。五是持续提供服务保障,实行跟踪服务。6月6日启动分时预约后,先后按6个时段,每时段1小时2000人预约。6月7日,再次调整预约为两个时段,每时段按3000人预约。

自6月6日至6月10日18时,师大夜市预约入园总人数为46746人,未超过核定最大承载人数的30%,有效缓解了客流量大、客流拥挤等情况,实现游客分时进入、限量进入、有序进入。

据了解,旅投集团“趣龙江-景区实名分时预约系统”,“五一”期间就面向全省旅游景区,推出“五免政策”,为全省开放的85家A级旅游景区,累计预约游客数量75.4万人次,仅国家AAAAA级旅游景区太阳岛风景区预约游客就达27402人次,积累了丰富的前期经验。为强化全省旅游信息化、智慧化建设,实现实时监测、科学引导、智慧服务,“趣龙江”还将持续引领黑龙江“预约旅游”新常态,不断为促进文旅经济复苏,发挥重要引导和积极推动作用。